Cookies Policy

Our website uses cookies and similar tools to improve its performance and enhance your user experience and by continuing to use this website without changing your settings, you consent to their use. To find out more about the cookies we use or how to change your settings, please see our Cookies Policy.

Read more

Panasonic privātuma paziņojums

Panasonic pret jūsu privātumu un personisko informāciju izturas ar vislielāko cieņu. Mēs darbojamies saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu.
Šī Privātuma paziņojuma mērķis ir informēt jūs par to, kā mēs izmantojam jebkādu informāciju, ko apkopojam par jums (turpmāk tekstā paskaidrots, ka tā ir "personīgā informācija"). Esam centušies pietiekami detalizēti izskaidrot, ar ko mēs nodarbojamies, lai uzreiz sniegtu jums nepieciešamo informāciju, un, ja vēlaties uzzināt vairāk, varat izmantot saiti. Ja joprojām nevarat atrast vajadzīgo informāciju, varat rakstīt mums uz info.se@panasonicproclub.com.
Privātuma paziņojums attiecas uz ierīcēm, produktiem, tīmekļa vietnēm vai lietojumprogrammām, kurās ir atsauce uz Privātuma paziņojumu vai saite uz to (turpmāk tekstā "Pakalpojumi"), un tas ir piemērojams neatkarīgi no tā, vai mūsu Pakalpojumiem piekļūstat, izmantojot datoru, mobilo tālruni, planšetdatoru, televizoru vai citu ierīci.
Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu privātuma praksi, noklikšķiniet uz turpmāk norādītajām saitēm:

1. Par mums

2. Kas ir personīgā informācija?

3. Kādu personīgo informāciju par jums apkopo Panasonic

A. Jūsu tieši sniegtā personīgā informācija 
B. Informācija par Pakalpojumu izmantošanu
C. Personīgā informācija no trešo personu avotiem
D. Citi veidi, kā mēs varam apkopot jūsu personīgo informāciju

4. Kā mēs izmantojam jūsu datus?

5. Kam mēs izpaužam jūsu datus?

6. Ko mēs darām, lai jūsu personīgā informācija būtu aizsargāta?

7. Piekļuve jūsu personīgajai informācijai un citas jums piešķirtās tiesības

8. Datu glabāšana – cik ilgi mēs glabāsim/uzglabāsim jūsu personīgo informāciju?

9. Trešo pušu saites un produkti mūsu pakalpojumos

10. Sīkdatnes

11. Jūsu izvēles (piemēram, ar mārketingu saistīti e-pasti vai citi)

12. Bērnu personīgā informācija

13. Izmaiņas šajā privātuma paziņojumā

14. Sazinieties ar mums / Papildu informācija


1. Kas mēs esam?

I. Panasonic Nordic, Filial till Panasonic Marketing Europe GmbH, Vācija, Telefonvägen 26, SE-126 26 Hägersten, Zviedrija, SE516407317201, https://www.aircon.panasonic.eu/LV_lv/ (turpmāk tekstā – "Panasonic", "mēs", "mūs" vai "mūsu");

II. Mēs esam daļa no Panasonic Corporation, kuras galvenā mītne atrodas Kadomā, Osakas prefektūrā, Japānā;

III. Mums ir vairāki sadarbības partneri, kurus var atrast šeit http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html.


2. Kas ir personīgā informācija?

Šajā privātuma paziņojumā "Personīgā informācija" ir jebkura informācija, kas attiecas uz jums un/vai informācija, pēc kuras jūs var tieši vai netieši identificēt. Piemēram, jūs identificējoša informācija var ietvert jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, tālruņa numuru, fotogrāfijas, maksājumu informāciju, konkrētu Panasonic produkta/ierīces identifikācijas numuru, atrašanās vietas datus, tiešsaistes identifikatoru (piemēram, sīkdatņu identifikatorus un jūsu IP adresi) vai vienu vai vairākus faktorus, kas raksturīgi jūsu fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei. Ja mēs apvienojam citu informāciju (t. i., informāciju, kas pati par sevi jūs neidentificē) ar personīgo informāciju, mēs apvienoto informāciju uzskatām par personīgo informāciju.


3. Kādu personīgo informāciju par jums apkopo Panasonic?

A. Jūsu tieši sniegto personīgo informāciju. 

Daži mūsu piedāvātie pakalpojumi ļauj jums tieši sniegt mums personīgo informāciju, piemēram, kad jūs izveidojat Panasonic kontu vai profilu, kad jūs izveidojat kontu vai profilu Panasonic tīmekļa vietnē vai lietojumprogrammā (piemēram, reģistrējot produktu garantijas pagarināšanai vai reģistrējoties par Panasonic partneri), mēs lūdzam jūs sniegt noteiktu personīgo informāciju, tostarp savu vārdu un e-pasta adresi. Jebkurš jūsu izveidotais Panasonic konts būs aizsargāts ar paroli, un mēs izmantosim jūsu vārdu, lai palīdzētu pārbaudīt jūsu kontu, kad sazināsieties ar mūsu klientu atbalsta pārstāvjiem vai sazināsieties ar mums citu mērķu dēļ. 

Kad jūs sazināsieties ar Panasonic, lai uzdotu pārdošanas jautājumu vai sazināsities ar mūsu klientu atbalsta pārstāvjiem, izmantojot e-pastu, tālruni vai ierodoties klātienē, mēs varam apkopot personīgo informāciju, piemēram, jūsu vārdu, uzvārdu, pasta adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi un kontaktinformāciju; mēs varam arī apkopot informāciju par jums piederošajiem Panasonic produktiem vai ierīcēm, piemēram, to sērijas numuriem un iegādes datumu. Mēs varam arī izveidot žurnāldatnes/pārskatus, kas ir noderīgi, lai diagnosticētu ar produktu vai lietojumprogrammu veiktspēju saistītas problēmas, un apkopot ar problēmu saistīto informāciju. Mēs izmantojam šo informāciju, lai sniegtu jums klientu un produktu atbalstu. Mēs varam piekļūt jūsu attiecīgajam Panasonic profilam/kontam, lai sniegtu jums nepieciešamo palīdzību vai atbalstu, kas jums ir nepieciešams vai pieprasīts. Mēs varam arī ierakstīt un pārskatīt jūsu sarunas ar mūsu klientu atbalsta pārstāvjiem (piemēram, kad sazināties ar mums pa tālruni), mācību un sūdzību izskatīšanas vajadzībām, kā arī, lai pārskatītu jebkādu informāciju, ko esat sniedzis, atbildot uz brīvprātīgu(-ām) klientu aptauju(-ām). Mēs ierakstīsim un/vai pārskatīsim jūsu sarunas ar mums tikai tad, ja mums to atļauj piemērojamie tiesību akti, un mēs vienmēr jūs informēsim, ka to darām 


B. Informācija par Pakalpojumu izmantošanu. 

Mēs varam apkopot informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, izmantojot programmatūru jūsu Panasonic ierīcē/produktā un citus līdzekļus vai izmantojot mūsu tiešsaistes lietojumprogrammas. Piemēram, mēs varam apkopot:

I. Ierīces/produkta informācija – piemēram, jūsu aparatūras modelis, ierīces/produkta IMEI kods, ierīces bezvadu tīkla saskarnes MAC adrese un ierīces izmantotā mobilā tālruņa numurs, mobilā tīkla informācija, jūsu mobilā operētājsistēma, jūsu izmantotā mobilā pārlūka veids, laika zonas iestatījumi un citi unikāli ierīces identifikatori, IP adrese, operētājsistēmas informācija un ierīces, kuru izmantojat, lai piekļūtu Pakalpojumiem, iestatījumi.

II. Žurnāldatnes informācija – piemēram, Pakalpojuma lietošanas laiks un ilgums, meklēšanas vaicājuma noteikumi, ko ievadāt, izmantojot Pakalpojumus, un jebkura informācija, kas saglabāta sīkdatnēs, kurus esam iestatījuši jūsu produktā/ierīcē vai mūsu lietotnē.

III. Atrašanās vietas informācija – piemēram, jūsu produkta vai ierīces GPS signāls vai informācija par tuvumā esošajiem WiFi piekļuves punktiem un mobilo sakaru torņiem, kas var tikt nosūtīta mums, kad izmantojat noteiktus Pakalpojumus. Dažiem no mūsu Pakalpojumiem, kuros ir iespējota atrašanās vietas noteikšana, ir nepieciešama jūsu personīgā informācija, lai šī funkcija darbotos. Ja vēlaties izmantot konkrēto funkciju, jums tiks lūgts piekrist, ka jūsu dati tiek izmantoti šim nolūkam. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, mainot ierīces/produkta iestatījumus.


C. Personīgā informācija no trešo personu avotiem.

Mēs varam saņemt personīgo informāciju no trešajām personām (t. i., citiem uzņēmumiem), lai iegūtu sīkāku informāciju par to, lūdzu, skatiet papildu informāciju:
Informācija no publiski pieejamiem avotiem.
Mēs varam saņemt personīgo informāciju par jums no publiski pieejamiem avotiem ar nosacījumu, ka šādas informācijas saņemšana ir saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, un šo informāciju mēs varam apvienot ar citu informāciju, ko saņemam no jums vai par jums.
Mēs varam saņemt informāciju par jums arī no sociālo tīklu vietnēm, ja jūs izvēlaties izveidot savienojumu ar šīm vietnēm.


D. Citi veidi, kā mēs varam apkopot jūsu personīgo informāciju. 

Mēs varam apkopot jūsu personīgo informāciju citos veidos, lai iegūtu sīkāku informāciju par to, lūdzu, skatiet papildu informāciju:

Ziņojumu dēļi un forumi.
Dažās Panasonic tīmekļa vietnēs un lietojumprogrammās ir ziņojumu dēļi, forumi, tērzēšanas funkcija, emuāri un tamlīdzīgas funkcijas ("Kopienas ieraksti"), kurās varat publicēt informāciju, ziņojumus un citus materiālus. Kad jūs atklājat jebkādu personīgo informāciju, izmantojot šādus pakalpojumus, mēs aicinām jūs būt ļoti uzmanīgiem, jo tā var kļūt par publiski pieejamu informāciju un būt pieejama mūsu vietņu apmeklētājiem un plašai sabiedrībai. Lai piedalītos "Kopienas ierakstos", reģistrācijas procesā mums ir jāpieprasa apkopot noteikta personīgā informācija, kas ietver jūsu vārdu, lietotājvārdu, paroli, e-pasta adresi, dzimšanas datumu un kontaktinformāciju (piem., e-pasta adrese, tālruņa numurs).

Akcijas, spēles, balvu izlozes un konkursi.
Ja jūs piedalāties akcijās, konkursos, tiešsaistes spēlēs, balvu izlozēs, konkursos vai līdzīgos veicināšanas pasākumos ("Pasākumi"), mēs varam izmantot jūsu sniegto personīgo informāciju. Lai administrētu šādus Pasākumus, mēs varam pieprasīt, lai jūs sniedzat noteiktu personīgo informāciju, kas var ietvert jūsu vārdu, lietotājvārdu, paroli, e-pasta adresi, dzimšanas datumu un kontaktinformāciju (piemēram, e-pasta adresi, tālruņa numuru). Gadījumā, ja kādas šādas akcijas noteikumi un nosacījumi attiecībā uz jūsu personīgās informācijas apstrādi ir pretrunā ar šo Privātuma paziņojumu, noteicošie būs akcijas noteikumi un nosacījumi, un mēs iesakām jums rūpīgi iepazīties ar jebkura Pasākuma noteikumiem. 

Abonēšana un biļeteni.
Ja jūs abonējat mūsu reklāmas paziņojumus un biļetenus, mēs varam apkopot jūsu personīgo informāciju, lai mēs varētu jums sniegt šo pakalpojumu. Pie nepieciešamās personīgās informācijas pieder jūsu e-pasta adrese un pasta indekss. Šādus abonēšanas pakalpojumus mēs jums sniegsim tikai saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un tikai tad, ja būsiet mums to nepārprotami pieprasījis. 

Kad jūs ievietojat personīgo informāciju Panasonic tīmekļa vietnē vai tiešsaistes lietojumprogrammā, papildus iepriekš minētajam mēs varam apkopot arī citu personīgo informāciju, ko jūs sniedzat, augšupielādējot saturu (piemēram, sertifikātus vai fotoattēlus) mūsu tīmekļa vietnēs vai tiešsaistes lietojumprogrammās. Šādos gadījumos, lai publicētu saturu mūsu vietnēs vai tiešsaistes lietojumprogrammās, var tikt apkopoti šādi personīgie dati: jūsu vārds un uzvārds, e-pasta adrese un jebkura personīgā informācija, kas iekļauta jūsu ievietotajā saturā. Ja mēs apkopojam šādu saturu, mēs to darām tikai saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Atsaucība uz tīmekļa vietnēm un kampaņām.
Ja esat izvēlējies izmantot mūsu izsekošanas sīkdatnes, mūsu Mārketinga automatizācijas sistēmas analizēs jūsu atsaucību uz tīmekļa vietnēm un kampaņām (piemēram, apmeklētās izstādes vai klikšķi uz biļeteniem). Mēs to darām, lai labāk izprastu savus klientus un pielāgotu atbilstošu mārketinga informāciju.

Panasonic uzņēmējdarbības partneru portāls.
Lai kļūtu par Panasonic sadarbības partneri, mums būs jāapkopo pamatinformācija par uzņēmumu un par darbinieku, kurš reģistrē uzņēmumu (vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs) un Panasonic produktiem, kurus uzņēmums vēlas reklamēt. Panasonic apmācība. Panasonic apmācības rīks ir mācību platforma, ko izmanto Panasonic uzņēmējdarbības partneru apmācībai klātienē vai e-mācībās. Tā reģistrēs visu partneru darbinieku, kuri piedalās apmācībās, mācību rezultātus. Reģistrētā personīgā informācija ietvers vārdu, e-pastu un mācību rezultātus.


4. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju?

Mēs varam izmantot apkopoto personīgo informāciju šādiem mērķiem:

I. Produktu/ierīču reģistrēšanai – lai reģistrētu jūs vai jūsu ierīci vai produktu kādam no mūsu Pakalpojumiem;

II. Pakalpojumu sniegšanai – lai sniegtu mūsu Pakalpojumus vai kādu konkrētu jūsu pieprasītu funkciju, tostarp, lai mēs varētu izpildīt savas saistības saskaņā ar jebkuru līgumu ar jums (piemēram, jebkura produkta vai ierīces garantija);

III. Aptaujām – lai uzzinātu jūsu viedokli vai komentārus par mūsu Pakalpojumiem un veiktu citas aptaujas;

IV. Pielāgotam un mērķtiecīgam saturam – lai nodrošinātu pielāgotu saturu un sniegtu ieteikumus, pamatojoties uz jūsu iepriekšējām darbībām mūsu Pakalpojumos. Mēs varam izmantot personīgo informāciju, lai efektīvāk izmantotu savus Pakalpojumus, saturu, ieteikumus, reklāmas un saziņu (vairāk informācijas par to var atrast mūsu Sīkdatņu politikā);

V. Reklāmai – piemēram, lai nodrošinātu pielāgotu reklāmu un sponsorētu saturu un nosūtītu jums reklāmas paziņojumus;

VI. Analīzes nolūkiem – lai novērtētu un analizētu mūsu tirgu, klientus, produktus, ierīces un citus Pakalpojumus (tostarp lai uzzinātu jūsu viedokli par mūsu produktiem un pakalpojumiem un veiktu klientu aptaujas); 

VII. Statistikai – lai izveidotu anonīmu, apkopotu statistiku par mūsu Pakalpojumu izmantošanu. Šos anonīmos datus var kopīgot ar trešām personām

VIII. Pakalpojumu uzlabošanai – lai izstrādātu un uzlabotu jaunus un esošos Panasonic produktus un pakalpojumus, ieteikumus, reklāmas un citus paziņojumus un uzzinātu vairāk par jūsu vēlmēm;

IX. Klientu atbalsta pakalpojumiem – lai sniegtu klientu atbalsta pakalpojumus jūsu ierīcei vai produktam vai risinātu jebkādus citus jūsu jautājumus (piemēram, sūdzību izskatīšanu);

X. Noziedzības novēršanai – krāpšanas vai noziegumu novēršanai vai atklāšanai;

XI. Uzņēmējdarbības nolūkiem – uzņēmējdarbības uzraudzībai un iekšējai lietvedībai;

XII. Publicēt jūsu komentārus – ja ievietojat produktu vai ierīču atsauksmes, komentārus vai saturu mūsu tīmekļa vietnēs vai lietojumprogrammās vai ja esat piedalījies brīvprātīgā aptaujā, mēs varam pievienot saites uz jūsu komentāriem, publicēt vai publiskot tos, tostarp savās reklāmās;

XIII. Juridiskās saistības – lai izpildītu mūsu juridiskās saistības;

XIV. Konkursi un akcijas – lai rīkotu balvu izlozes, konkursus un citas akcijas vai piedāvājumus, kā to atļauj likums;

XV. Apmācības – personāla apmācībai un kvalitātes nodrošināšanai, jo īpaši attiecībā uz mūsu klientu atbalsta pārstāvjiem; un 

XVI. Atjauninājumi – lai sazinātos ar jums, tostarp sazinātos ar jums par jūsu kontu, profiliem vai darījumiem ar mums, sniegtu jums svarīgu informāciju par jūsu produktiem, ierīcēm, lietojumprogrammu vai citiem Pakalpojumiem, nosūtītu jums paziņojumus par jebkādām būtiskām izmaiņām mūsu Privātuma paziņojumā un, ja jūs to atļaujat un ja to atļauj piemērojamie tiesību akti, veiktu mārketingu, nosūtītu jums piedāvājumus un akcijas par mūsu Pakalpojumiem. Likums ļauj mums izmantot personīgo informāciju, kā izklāstīts iepriekš, pamatojoties uz to, ka mēs rīkojamies mūsu "likumīgajās interesēs".


Produkta atsaukšana – ir ļoti maz gadījumu, kad Panasonic ir jāatsauc kāds produkts, tāpēc drošības apsvērumu dēļ, jūsu informācija tiek izmantota, lai sazinātos ar jums un sniegtu norādījumus par to, kā atgriezt savu produktu.

Mārketinga paziņojumi.
Panasonic var izmantot jūsu personīgo informāciju, lai nosūtītu jums jaunumus un citus paziņojumus pa pastu, e-pastu, tālruni un/vai īsziņas (SMS) tikai tad, ja esat devis savu piekrišanu vai mums ir citādi atļauts to darīt saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Sīkāku informāciju par to skatiet šī Paziņojuma par konfidencialitāti sadaļā "Jūsu izvēles".

Personīgās informācijas apvienošana.
Mēs varam apvienot no jums apkopoto personīgo informāciju (tostarp informāciju, kas saņemta no citām Panasonic filiālēm), ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti. Piemēram, mēs varam apvienot dažādas datubāzes, kurās ir jūsu personīgā informācija, lai varētu nodrošināt labākus palīdzības pakalpojumus un personalizētāku saturu (piemēram, mārketingu un reklāmu).


5. Kam mēs izpaužam jūsu informāciju?

Mēs neizpaudīsim jūsu personīgo informāciju trešajām personām to neatkarīgiem mārketinga vai uzņēmējdarbības mērķiem. Tomēr mēs varam izpaust jūsu informāciju šādām struktūrām:

I. Panasonic filiāles.

Mums var būt nepieciešams nodot jūsu personīgo informāciju citām Panasonic filiālēm, lai sniegtu jums nepieciešamos pakalpojumus vai citus pakalpojumus/palīdzību, kāda jums ir nepieciešama. Visiem Panasonic filiālēm ir jāievēro privātuma prakse, kas izklāstīta šajā Privātuma paziņojumā vai citā privātuma politikā, par kuru tās var jums paziņot.

II. Pakalpojumu sniedzēji.

Mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, lai palīdzētu mums pārvaldīt noteiktas darbības un pakalpojumus mūsu vārdā, piemēram, zvanu centra pakalpojumu sniedzējus, ko Panasonic izmanto mūsu klientu apkalpošanai, datu piegādi, datu tīrīšanu, jūsu pirkumu izpildi un produktu piegādi, kredītkaršu maksājumu apstrādi, pasta sūtījumu un e-pasta vēstuļu sūtīšanu, īsziņu (SMS) sūtīšanu, reklāmu sniegšanu, mūsu Pakalpojumu izmantošanas analīzi, mūsu mārketinga kampaņu efektivitātes analīzi, iespēju lietotājiem pieslēgties saviem sociālajiem tīkliem, krāpšanas pārbaudes pakalpojumu sniegšanu un klientu atbalsta pakalpojumus. Mēs varam kopīgot jūsu personīgo informāciju ar šādiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem tikai tādēļ, lai tie varētu sniegt pakalpojumus mūsu vārdā, un tie darbosies tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem. Šeit ir sniegti trešo pušu pakalpojumu sniedzēju piemēri, kurus mēs izmantojam:
a. E-pasta pakalpojumu sniedzēji – Mākoņpakalpojumi no Marketo un Oracle Marketing Cloud tiek izmantoti, lai palīdzētu nosūtīt e-pasta vēstules saskaņā ar jūsu mārketinga preferencēm;
b. Analītikas pakalpojumu sniedzēji – analītikas pakalpojumu sniedzēji tiek izmantoti, lai palīdzētu mums izprast mūsu produktu/ierīču un citu Pakalpojumu lietojumu, lai mēs varētu uzlabot savus Pakalpojumus. Pašlaik mēs izmantojam šādus analītikas pakalpojumu sniedzējus: Google Analytics, Marketo un Oracle Marketing Cloud. Sīkāku informāciju skatīt mūsu Sīkdatņu politikā (https://www.aircon.panasonic.eu/LV_lv/general/cookies/).

III. Sociālo tīklu nodrošinātāji. 

Mēs varam sniegt jūsu personīgo informāciju, piemēram, jūsu e-pasta adresi, noteiktiem sociālo tīklu pakalpojumu sniedzējiem, lai tie varētu palīdzēt mums rādīt mūsu Pakalpojumu reklāmu jūsu sociālo tīklu lapās. Mēs kopīgojam jūsu personīgo informāciju ar sociālo tīklu pakalpojumu sniedzējiem tikai saskaņā ar jūsu mārketinga preferencēm un piemērojamiem tiesību aktiem. 

IV. Trešās puses, ja to pieprasa likums vai lai aizsargātu mūsu Pakalpojumus.

Mēs atklāsim jūsu personīgo informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai izpildītu spēkā esošus tiesas procesus, tostarp no tiesībaizsardzības vai citām valsts iestādēm; lai nodrošinātu mūsu klientu aizsardzību (piemēram, lai novērstu surogātpastu vai mēģinājumus apkrāpt mūsu Pakalpojumu lietotājus); lai nodrošinātu un uzturētu mūsu Pakalpojumu drošību (piemēram, lai novērstu vai apturētu uzbrukumu mūsu sistēmām vai tīkliem); vai lai aizsargātu Panasonic tiesības vai īpašumu, tostarp lai izpildītu jebkādus noteikumus vai līgumus, kas reglamentē mūsu Pakalpojumu izmantošanu.

V. Anonīmā statistika.

Dažādu iemeslu dēļ (kā norādīts šajā Privātuma paziņojumā) mēs sagatavojam un izstrādājam anonīmus, apkopotus vai vispārīgus datus un statistiku. Tā kā šie dati ir anonīmi (t. i., pēc tiem jūs nevar identificēt), mēs neuzskatām šo informāciju par personīgu informāciju. Tādējādi mēs varam to kopīgot ar jebkuru trešo pusi (piemēram, mūsu filiālēm, partneriem, reklāmdevējiem vai citiem).

VI. Citas puses saistībā ar korporatīviem darījumiem.

Mēs varam izpaust jūsu personīgo informāciju trešajai pusei (vai citai Panasonic filiālei) reorganizācijas, apvienošanās, nodošanas, pārņemšanas, pārdošanas, kopuzņēmuma, cesijas vai cita veida visa vai jebkuras Panasonic uzņēmuma, aktīvu vai akciju daļas atsavināšanas ietvaros, tostarp, bet ne tikai, saistībā ar bankrota vai līdzīgu procedūru. 

VII. Trešo personu konkurences pakalpojumu sniedzēji.

Mēs varam izpaust jūsu personīgo informāciju trešajām personām, kas sponsorē loterijas, konkursus, bezmaksas balvu izlozes, konkursus un līdzīgas akcijas. Šīs trešās puses pakalpojumu sniedzēji jums tiks norādīti pirms dalības jebkurā konkursā, loterijā, balvu izlozē vai līdzīgā akcijā.

VIII. Citas puses ar jūsu piekrišanu vai pēc jūsu norādījumiem. 

Mēs varam kopīgot personīgo informāciju par jums ar trešajām pusēm, ja jūs piekrītat vai pieprasāt šādu darbību. Vairāki Panasonic Pakalpojumi sniedz jums iespēju ievietot un kopīgot noteiktu personīgo informāciju, piemēram, ziņojumus, fotoattēlus, videoklipus un citu saturu. Jebkuru personīgo informāciju, ko esat izvēlējies augšupielādēt un kopīgot publiski pieejamā profilā, var apskatīt un tai var piekļūt citi. Tāpēc, izmantojot šādus Panasonic pakalpojumus, jums vienmēr jābūt piesardzīgam. 


6. Ko mēs darām, lai nodrošinātu jūsu informācijas drošību?

Panasonic ir ieviesis stingrus fiziskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu personīgo informāciju, ko mēs apkopojam saistībā ar mūsu pakalpojumiem. Tomēr ņemiet vērā, ka, lai gan mēs veicam stingrus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personīgo informāciju, neviena vietne, produkts, ierīce, tiešsaistes lietojumprogramma vai datu pārraide, datorsistēma vai bezvadu savienojums nav pilnībā drošs, tāpēc mēs nevaram garantēt jūsu personīgās informācijas drošību.

Personīgo datu atrašanās vieta.
Personīgie dati, ko mēs no jums iegūstam, tiek glabāti un apstrādāti Eiropas Ekonomikas zonā ("EEZ").

Šifrēšana.
Visa jūsu sniegtā personīgā informācija tiek reģistrēta, pārsūtīta un uzglabāta, izmantojot šifrēšanu. Dati tiek glabāti īpaši drošos datu centros.

Citi drošības pasākumi.
Informācijas drošība, tostarp personīgās informācijas aizsardzība, ir organizēta globālā Panasonic programmā, ko sauc par "Informācijas drošības pārvaldību" (Information Security Management (ISM)). Mērķis, standarti un īstenošanas pasākumi ir sakārtoti globāli derīgā politikā, standartos un pamatnostādnēs. Visas Centrāleiropas IT sistēmas ir ārēji novērtētas, un uz tām attiecas ISO 27001 sertifikācijas noteikumi. Programmā un visās tās daļās tiek ievērota stingra ikgadēja PDCA pieeja, lai nodrošinātu visu datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību visā informācijas aprites ciklā no informācijas vākšanas līdz tās iznīcināšanai.

Sociālo plašsaziņas līdzekļu un foruma funkciju izmantošana.
Daži Pakalpojumi ietver sociālo tīklu, tērzētavu vai forumu funkcijas. Izmantojot šīs funkcijas, pārliecinieties, ka jūs nesniedzat nekādu personīgu informāciju, kuru nevēlaties, lai citi lietotāji redz, apkopo vai izmanto.


7. Piekļuve jūsu personīgajai informācijai un citas jums piešķirtās tiesības. 

Panasonic apkopos, uzglabās un apstrādās jūsu personīgo informāciju saskaņā ar jūsu tiesībām, kas noteiktas visos piemērojamos datu aizsardzības likumos.

Jūsu tiesības saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem ietver tiesības piekļūt jūsu personīgās informācijas kopijai, tiesības pieprasīt neprecīzas personīgās informācijas dzēšanu vai atjaunināšanu un tiesības dažos gadījumos iebilst pret jūsu personīgās informācijas apstrādi. Tiesības atsaukt piekrišanu – ja esat piekritis, ka mēs apstrādājam jūsu personīgo informāciju, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šādu piekrišanu. Ja vēlaties atsaukt savu piekrišanu apstrādei, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šī Privātuma paziņojuma beigās norādīto informāciju.

Ja vēlaties aizstāvēt savas tiesības saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šā Privātuma paziņojuma beigās norādīto informāciju. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā vienu mēnesi pēc šāda pieprasījuma saņemšanas, ja vien piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti nepieļauj ilgāku termiņu, kā arī varam pieprasīt samērīgu maksu par jūsu pieprasījuma izskatīšanu, par ko mēs jums paziņosim. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs pieprasīsim maksu tikai tad, ja mums to atļauj piemērojamie datu aizsardzības likumi.

Sūdzības.
Ja jums ir bažas, ka mēs neesam ievērojuši jūsu likumīgās tiesības saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, jūs varat sazināties ar Informācijas komisāra biroju (https://www.datainspektionen.se/lagar--regler/dataskyddsforordningen/), kas ir datu aizsardzības regulators Zviedrijā, kur atrodas Panasonic Nordic, Filial till Panasonic Marketing Europe GmbH, Vācija. Ja atrodaties ārpus Zviedrijas, varat arī sazināties ar vietējo datu aizsardzības uzraudzības iestādi.


8. Datu glabāšana – cik ilgi mēs uzglabāsim jūsu personīgo informāciju.

Mēs glabāsim jūsu personīgo informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kādiem jūsu personīgā informācija ir apkopota.

Konkrēti, mēs iedalām personīgo informāciju šādās kategorijās ar dažādiem glabāšanas periodiem:
• Konkursu dalībnieki – 1 gads.
• Abonētie mārketinga pieteikumi – saglabāsies kā abonements, līdz jūs atteiksieties no abonēšanas, un tad jūsu informācija tiks saglabāta izslēgšanas sarakstā, lai nodrošinātu, ka mēs izpildām jūsu pieprasījumu.
• Saziņas ar mums, pārdošana, veidlapas vai pārdošana pa tālruni – 1 gads.
• Garantijas reģistrācijas un klientu apkalpošanas zvani – 5 gadus. Mums var būt nepieciešams ar jums sazināties produktu atsaukšanas gadījumā (veselība un drošība).
• Klienti un partneri – 6 gadus no pēdējās reizes, kad mēs ar jums sazinājāmies (e-pasts, tikšanās, telefona zvans).

Lūdzu, ņemiet vērā: Ja jūsu personīgā informācija ir iekļauta vairāk nekā vienā kategorijā, noteicošais būs garākais glabāšanas periods. Kad jūsu personīgā informācija vairs nav nepieciešama nolūkam, kādam tā tika apkopota, vai saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, tā tiks dzēsta un/vai atgriezta jums saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.


9. Trešo pušu saites un produkti mūsu Pakalpojumos.

Mūsu tīmekļa vietnēs, lietojumprogrammās un produktos var būt saites uz citām trešo pušu tīmekļa vietnēm, kuras nepārvalda Panasonic, un mūsu tīmekļa vietnēs vai jūsu produktos un ierīcēs var būt lietojumprogrammas, ko varat lejupielādēt no trešām pusēm. Šīs saistītās vietnes un lietojumprogrammas nav Panasonic kontrolē, tāpēc mēs neesam atbildīgi par saistīto vietņu un tiešsaistes lietojumprogrammu konfidencialitātes praksi vai saturu. Ja izvēlaties izmantot kādas trešās puses vietnes vai lietojumprogrammas, jebkuru trešās puses vietnes vai lietojumprogrammas apkopoto personīgo informāciju kontrolēs šīs trešās puses privātuma politika. Mēs iesakām jums veltīt laiku, lai iepazītos ar visu to trešo pušu privātuma politikām, kurām jūs sniedzat personīgo informāciju.


10. Sīkdatnes.

Kas ir sīkdatnes?

Panasonic, kā arī dažas citas trešās puses, kas nodrošina saturu, reklāmu vai citas funkcijas mūsu Pakalpojumos, var izmantot sīkdatnes un citas tehnoloģijas noteiktās mūsu Pakalpojumu jomās. Sīkdatnes ir mazas teksta datnes, kuras var nolasīt tā domēna tīmekļa serveris, kas jūsu cietajā diskā ir ievietojis sīkdatni. Mēs varam izmantot sīkdatnes, lai saglabātu jūsu preferences un iestatījumus, palīdzētu jums pierakstīties, nodrošinātu mērķorientētas reklāmas un analizētu vietnes darbību. Papildu informācija par sīkdatnēm. Sīkāku informāciju par to, kas ir sīkdatnes, kā Panasonic un citas trešās puses tās izmanto, kā arī sīkāku informāciju par to, kā sīkdatnes var atspējot, skatīt mūsu Sīkdatņu politikā (https://www.aircon.panasonic.eu/LV_lv/general/cookies/). 


11. Jūsu izvēle (piemēram, ar mārketingu saistīti e-pasti vai citādi)

Mēs un citi ar Panasonic saistītie uzņēmumi varam izmantot jūsu personīgo informāciju (piemēram, jūsu kontaktinformāciju – vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru), lai nosūtītu jums ar mārketingu saistītu informāciju pa pastu, e-pastu, tālruni un/vai īsziņu (SMS) saistībā ar Panasonic produktiem, ierīcēm un citiem Pakalpojumiem saskaņā ar jūsu e-pasta un kontaktu preferencēm jūsu PRO Club kontā. 

Kad iegādājaties Panasonic produktus vai ierīci, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta pārstāvjiem, izveidojat kontu vai profilu kādā no mūsu Pakalpojumiem vai abonējat kādu no mūsu Pakalpojumiem, jums var tikt dota iespēja piekrist (vai, ja to atļauj piemērojamie tiesību akti, atteikties) no šādas ar mārketingu saistītas informācijas nosūtīšanas. 

Mēs nenododam personīgo informāciju trešajām personām šo trešo personu mārketinga nolūkos. 

Mēs varam arī izmantot jūsu personīgo informāciju, lai personalizētu un efektīvāk atlasītu mūsu mārketinga paziņojumus, lai pēc iespējas nodrošinātu, ka jebkura ar mārketingu saistīta saskare ir jums atbilstoša. 

Lai atteiktos no Panasonic ar mārketingu saistītas informācijas saņemšanas, lūdzu, atjauniniet savu e-pasta un kontaktu preferences savā PRO Club kontā vai noklikšķiniet uz "Atteikties no abonēšanas" jebkurā mārketinga vai reklāmas e-pastā vai īsziņā (SMS), ko saņemat no mums. 


12. Bērnu personīgā informācija

I. Kas ir bērns?

Panasonic par bērnu uzskata jebkuru personu, kas ir jaunāka par 16 gadiem vai jaunāka, kā noteikts piemērojamos datu aizsardzības likumos.

II. Vai mēs apkopojam personīgo informāciju no bērniem?

Mēs apzināti neapkopojam un nemēģinām apkopot personīgo informāciju no bērniem vai par bērniem bez vecāku vai aizbildņu piekrišanas. Ja mēs apkopojam personīgo informāciju no bērniem, mēs vienmēr darīsim visu iespējamo, lai pārliecinātos, ka bērna vecāki vai aizbildņi ir devuši vai atļauju.

III. Ko mēs darām, ja bērni mums iesniedz personīgu informāciju? 

Ja mēs konstatējam, ka iesniegtā personīgā informācija attiecas uz bērnu bez vecāku vai aizbildņu piekrišanas, mēs darīsim visu iespējamo, lai:
• pēc iespējas ātrāk dzēstu šo personīgo informāciju; vai
• ja dzēšana nav iespējama, mēs nodrošināsim, lai šī personīgā informācija netiktu izmantota nekādiem mērķiem un netiktu tālāk izpausta trešām personām.

IV. Vecāku vai aizbildņu jautājumi.

Ja esat vecāks vai aizbildnis un jums ir jautājumi par to, kā Panasonic apstrādā jūsu bērna personīgo informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot turpmāk sadaļā "Papildu informācija" norādīto informāciju.

Izmaiņas šajā Privātuma paziņojumā.
Ir svarīgi, lai jūs pastāvīgi pārbaudītu Privātuma paziņojuma atjauninājumus, jo mēs laiku pa laikam varam mainīt šo Privātuma paziņojumu. "Pēdējās atjaunināšanas datums" norāde šīs lapas apakšdaļā norāda, kad šī politika tika pēdējo reizi atjaunināta, un visas izmaiņas stājas spēkā, kad mēs publicējam pārskatīto Privātuma paziņojumu.
Ja šīs izmaiņas būs būtiskas, mēs jūs par tām informēsim, un, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs lūgsim jūsu piekrišanu. Mēs nosūtīsim šo paziņojumu pa e-pastu vai publicēsim paziņojumu par izmaiņām Panasonic tīmekļa vietnē vai izmantojot jebkurus attiecīgos Pakalpojumus.


13. Sazinieties ar mums / Papildu informācija.

Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personīgās informācijas apkopošanu, apstrādi vai izmantošanu vai ja vēlaties labot, bloķēt, koriģēt, iebilst, piekļūt, atsaukt savu piekrišanu jebkuram piemērojamam šī Privātuma paziņojuma punktam vai dzēst jebkādu savu personīgo informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums:

I. Pa pastu:
[■DPO]Panasonic Nordic, Filial till Panasonic Marketing Europe GmbH, Germany
Telefonvägen 26,
SE-126 26
Hägersten
Sweden
SE516407317201

II. Pa e-pastu:
info.se@panasonicproclub.com

III. Pa tālruni:
0046-0856642688 (no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 9.00 līdz 17.00).

Keep up to date


Copyright © 2022 Panasonic Marketing Europe GmbH All Rights Reserved